Rendre les objets perdus,
sans exposer personne.
Find-It CM est une plateforme d'objets trouvés pour le Cameroun. Celui qui trouve un objet le publie ; celui qui l'a perdu prouve qu'il lui appartient en répondant à des questions que seul le propriétaire peut connaître. Entre-temps, aucune photo, aucune description et aucun numéro de téléphone n'est exposé à des inconnus.
- Gratuit pour les trouveurs comme pour les propriétaires
- En français et en anglais
- Conçu pour les téléphones modestes en 3G
Mission
Faire de la restitution d'un objet perdu le choix le plus simple — assez sûr pour que l'honnêteté de quelqu'un ne soit pas aussi un risque pour lui.
Vision
Le premier endroit auquel on pense au Cameroun dès qu'un objet est perdu ou trouvé : dans l'une ou l'autre des deux langues que l'on parle, sur le téléphone que l'on possède déjà.
Aujourd'hui, rendre un objet oblige à s'exposer.
Ce ne sont pas les personnes honnêtes prêtes à rendre ce qu'elles trouvent qui manquent. Ce qui manque, c'est un moyen sûr de le faire.
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Une publication publique révèle tout d'un coup
Une photo nette, le lieu de la trouvaille et un numéro de téléphone, visibles par tout le monde — y compris par ceux qui n'ont rien perdu.
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Rien ne distingue un vrai propriétaire d'un opportuniste
Le premier à répondre paraît toujours convaincant. Le trouveur doit juger un inconnu sans aucun élément.
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Alors beaucoup d'objets trouvés ne sont jamais signalés
Entre publier son propre numéro et trier une file de réclamants, ne rien faire est la solution la plus simple — et l'objet reste perdu.
Prouvez que c'est à vous, ensuite parlez.
Une seule idée tient tout le produit : les détails qui identifient un objet sont exactement ceux qui prouvent à qui il appartient. Nous les gardons donc cachés, et nous en faisons l'épreuve.
Tout ce qui identifie reste caché au départ
Les photos sont publiées floutées. La description est réduite à ses deux premiers mots. Le numéro du trouveur n'est pas dans la page — ni masqué par un style, ni envoyé à votre navigateur puis recouvert.
Le propriétaire répond aux questions du trouveur
Le trouveur rédige des questions que seul le propriétaire peut connaître : une rayure sur la coque, ce qu'il y avait dans la poche latérale, le nom écrit à l'intérieur. Un nombre suffisant de bonnes réponses valide la réclamation.
Le contact ne s'ouvre qu'ensuite
C'est la réclamation réussie qui défloute la photo, rétablit la description complète et ouvre un moyen de joindre le trouveur. Une seule tentative par personne et par objet : deviner coûte cher.
Deux façons de rendre un objet
Le trouveur décide du contact qu'il accepte.
Rendre un portefeuille ne devrait obliger personne à rencontrer un inconnu. Il existe deux modèles, et le trouveur en choisit un au moment de publier.
Le trouveur garde l'objet
Il conserve l'objet jusqu'à ce que quelqu'un prouve qu'il lui appartient, accepte cette réclamation, et organise la remise directement avec lui. Le propriétaire peut proposer un remerciement volontaire ; cela reste entre eux deux.
Déposer l'objet et repartir
Le trouveur laisse l'objet dans un lieu public de confiance — une station-service, la réception d'un hôtel, une boutique — et ne rencontre personne. Le propriétaire vérifié reçoit le lieu, les consignes et un code de récupération pour venir le chercher. Le numéro du trouveur reste privé, sauf s'il choisit de le partager.
Quel que soit le modèle, la plateforme ne touche jamais à l'argent. Un remerciement circule directement par mobile money, entre deux personnes qui se sont déjà rencontrées ou mises d'accord.
Un litige ne reste pas sans issue
Répondre aux questions de propriété n'est pas un risque que vous prenez seul. Si une remise se passe mal — quelqu'un qui ne vient pas, qui réclame un objet qui n'est pas le sien, qui exige de l'argent — vous le signalez depuis la réclamation elle-même, et une personne s'en occupe.
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Vous le signalez depuis la réclamation
Pas un formulaire vide sur une page de contact. Le signalement part de la réclamation concernée, donc il arrive avec l'objet, la réclamation et les deux parties déjà rattachés.
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Une personne l'examine
Un administrateur lit le dossier et tranche ce qui peut l'être : annuler une réclamation, remettre l'objet en ligne, ou suspendre un compte qui abuse du système.
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Ce qui ne se règle pas à l'amiable va à la police
Quand les deux versions restent inconciliables, l'affaire est transmise à la police, qui tranche selon la loi et sa propre enquête. C'est leur rôle, pas le nôtre : nous fournissons ce que nous avons — l'annonce, les réponses au quiz, les dates — et ce sont eux qui décident.
Ce que nous ne promettons pas : ni un délai de réponse, ni une issue. Nous promettons qu'il y a une suite, et qu'elle ne s'arrête pas à nous.
Comment tout a commencé
Tout a commencé avec un développeur et aucun budget.
Find-It CM a été construit par un développeur au Cameroun, et aujourd'hui cela reste une petite structure — aucun investisseur, aucun bureau, aucune levée de fonds. L'enregistrement en société est en cours, et elle deviendra une petite équipe financée par les dons plutôt qu'en facturant ceux qu'elle sert.
Cette contrainte a façonné le produit plus que n'importe quelle décision de design. Tout tourne sur des infrastructures gratuites, donc il n'y a rien à facturer à personne. Il n'y a ni messagerie interne ni traitement de paiements, parce que les deux coûtent de l'argent à faire tourner et qu'aucun des deux n'est nécessaire pour rendre un portefeuille à son propriétaire. Chaque page est conçue d'abord pour un téléphone Android modeste sur une connexion lente, et ajustée ensuite pour un ordinateur.
Cela veut dire aussi que la plateforme est jeune. Les chiffres sont modestes et la liste de fonctionnalités est courte. La position honnête est de le dire, plutôt que d'afficher un réseau qui n'existe pas encore — c'est pourquoi vous ne trouverez nulle part sur ce site un nombre de restitutions inventé.
Gratuit, et pas seulement pour l'instant.
Find-It CM ne prend aucune commission, ne facture aucune publication et n'affiche aucune publicité. Aucune offre payante n'est prévue et il n'est pas question de vendre les données de qui que ce soit — non pas comme une promesse sur l'avenir, mais parce que la plateforme ne conserve délibérément presque rien qui vaille la peine d'être vendu.
Aucun frais, d'aucun côté
Publier un objet trouvé est gratuit. Réclamer un objet est gratuit. Si un propriétaire offre un remerciement au trouveur, il circule directement entre eux par mobile money — la plateforme n'est pas au milieu et ne pourrait pas en prélever une part même si elle le voulait.
Elle tourne sur des services gratuits
L'hébergement, la base de données, le stockage des images et les e-mails reposent tous sur des offres gratuites. Le coût de fonctionnement actuel est proche de zéro, et c'est précisément ce qui rend la gratuité durable plutôt que provisoire.
Les dons couvrent la maintenance
Ce que les offres gratuites ne couvrent pas — un nom de domaine, et de la marge si l'usage les dépasse — provient de dons volontaires. Si cette plateforme vous a permis de récupérer quelque chose, c'est ainsi que vous pouvez lui rendre quelque chose.
Ici, les dons ne paient pas seulement des serveurs — ils paient le remerciement que quelqu'un ne peut pas offrir, pour qu'une restitution ne se perde pas faute d'argent.
Voir comment nous soutenirVolontairement absent
Certaines choses manquent exprès.
Chaque fonctionnalité qui n'est pas là est une chose de moins qui peut vous exposer, coûter de l'argent ou demander une surveillance.
Pas de messagerie interne
La conversation se passe sur WhatsApp, après une réclamation réussie. Une messagerie serait un canal de plus pour qu'un inconnu vous joigne, et une chose de plus à modérer.
Pas de paiements
La plateforme ne manipule jamais d'argent. Rien à facturer, rien à rembourser, et aucun litige sur un transfert que nous n'aurions aucun moyen de vérifier.
Pas de publicité, d'analytique ni de traceurs
Trois cookies : deux pour vous garder connecté, un pour retenir votre langue. Rien ne vous suit en dehors du site.
Voir la politique de cookiesAucun compte requis pour regarder
La navigation et la recherche sont ouvertes à tous. Un compte n'est nécessaire que pour publier un objet ou pour en réclamer un.
Ce que les gens demandent avant de se lancer
Les points qui bloquent le plus souvent, répondus à partir de ce que fait réellement la plateforme.
C'est vraiment gratuit ?
Oui. Publier un objet trouvé est gratuit, récupérer le vôtre est gratuit, et nous ne prenons aucune commission sur quoi que ce soit. La plateforme est financée par des dons, pas par des frais — parce qu'un tarif, même de 500 FCFA, exclurait exactement les personnes pour qui elle existe.
Comment prouver qu'un objet est à moi sans facture ?
En répondant à des questions que seul le propriétaire peut connaître. C'est le trouveur qui les écrit à partir de l'objet qu'il a en main : entre 4 et 5 questions, et il faut 67 % de bonnes réponses. Aucun reçu, aucune pièce justificative, aucune photo à fournir.
Comment un objet me revient-il concrètement ?
De deux façons. Soit le trouveur garde l'objet et vous le remettez en main propre après qu'il ait accepté votre réclamation. Soit il le dépose dans un lieu public — station-service, réception d'hôtel — et ne rencontre personne : réussir le quiz vous donne alors directement le lieu, les instructions et un code de récupération.
Qu'est-ce qu'un « geste » et combien ?
C'est un remerciement volontaire, entre 1 000 et 100 000 FCFA, que vous pouvez proposer à quelqu'un qui a gardé votre objet. Il se règle directement entre vous, par Mobile Money ou de la main à la main : la plateforme ne touche jamais l'argent et n'en prélève rien.
Suis-je obligé de payer pour récupérer mon bien ?
Non, jamais. Le geste est volontaire, et personne ne peut exiger d'être payé pour rendre ce qui ne lui appartient pas. Si vous ne pouvez rien donner, dites-le simplement — beaucoup de trouveurs ne demandent rien.
Quelqu'un me demande de payer avant de me rendre l'objet. Normal ?
Non, et c'est le scénario d'arnaque le plus courant sur ce genre de plateforme. Ne payez jamais avant d'avoir l'objet devant vous. Si on vous demande de l'argent pour « débloquer », « libérer » ou « garantir » une remise, arrêtez et signalez-le depuis la réclamation.
Passez-vous par un paiement en ligne ?
Non. Il n'y a ni carte, ni portefeuille, ni compte à approvisionner ici. Rien ne transite par la plateforme : s'il y a un geste, il va directement d'une personne à l'autre.
Y a-t-il une messagerie sur le site ?
Non, et c'est volontaire. Les échanges se font sur WhatsApp, avec un lien préparé une fois les coordonnées débloquées. Construire une messagerie coûterait cher à faire tourner et vous demanderait d'apprendre un outil de plus, alors que WhatsApp est déjà sur votre téléphone.
Combien de temps une annonce reste-t-elle en ligne ?
Soixante jours après sa publication, puis elle est retirée automatiquement. Et dès qu'un objet a retrouvé son propriétaire, sa page disparaît avec lui — c'est pourquoi un lien partagé il y a trois mois peut ne plus rien afficher.
Y a-t-il une application à installer ?
Le site s'installe lui-même sur votre écran d'accueil, depuis le menu de votre navigateur — il n'y a rien à télécharger sur un store, et donc rien qui occupe plusieurs dizaines de mégaoctets sur votre téléphone. Il faut en revanche une connexion pour s'en servir.
Le site est-il en français et en anglais ?
Les deux, entièrement, et vous pouvez changer de langue à tout moment sans perdre la page où vous êtes. La langue fait partie de l'adresse, donc un lien partagé s'ouvre dans la langue dans laquelle il a été copié.
Ça marche dans quelles villes ?
Partout au Cameroun. Les annonces portent une ville et un quartier, et la recherche filtre sur les deux — c'est comme ça qu'on retrouve un objet perdu près de là où on l'a perdu.
Est-ce que vous livrez les objets ?
Non. Nous ne transportons, ne stockons et ne manipulons aucun objet. La remise se fait entre les deux personnes, en main propre ou via le lieu de dépôt choisi par le trouveur.
Votre question n'est pas là ? Écrivez-nous
Vous avez trouvé quelque chose ? Perdu quelque chose ?
Les deux commencent au même endroit.